La Responsabilidad Sanitaria (RS) es la obligación de los profesionales de la salud y las instituciones médicas de brindar una atención de calidad, segura y ética a los pacientes, cumpliendo con los estándares establecidos en el campo de la salud.
En Promede gestionamos informes médico-periciales realizados por profesionales altamente cualificados en la materia a peritar sobre la que versa la reclamación, con formación específica tanto en especialidades médicas y quirúrgicas como subespecialidades y áreas de capacitación (superespecialista).
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Puedes hacernos llegar las consultas, sugerencias y/o quejas que estimes convenientes sobre el funcionamiento de la organización, las comunicaciones serán completamente anónimas si así lo deseas.
Una sugerencia es una propuesta de mejora de la organización, una queja la manifestación de descontento motivada por la percepción negativa de una situación, procedimiento, etc. y una reclamación es una protesta formal contra una actuación que se considera injusta, que incumple compromisos acordados y/o va en contra del código ético de conducta de PROMEDE y que exige, una respuesta y subsanación adecuadas.
Puedes descargarte nuestro código de conducta en este enlace.
