La pérdida de oportunidad en relación con la pandemia Covid-19 es el título de la tertulia médico-jurídica organizada por Promede (segunda en formato online), con el fin de analizar el abordaje de las reclamaciones por los problemas en atención sanitaria y la posible existencia de pérdida de oportunidad. Según Manuel Moya, director de docencia de […]
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Una sugerencia es una propuesta de mejora de la organización, una queja la manifestación de descontento motivada por la percepción negativa de una situación, procedimiento, etc. y una reclamación es una protesta formal contra una actuación que se considera injusta, que incumple compromisos acordados y/o va en contra del código ético de conducta de PROMEDE y que exige, una respuesta y subsanación adecuadas.
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