¿En qué consiste la resolución extrajudicial de conflictos?

Las diferentes maneras de tratar con la medicina producen múltiples casos de conflicto por problemas de comunicación entre los profesionales, pacientes y/o sus familiares. Con el objetivo de ayudar a resolverlos se crea la resolución extrajudicial de los conflictos, como una alternativa para dejar al margen el sistema judicial. La mediación en este tipo de casos consiste en la resolución de estos problemas mediante la conciliación de un acuerdo, con la ayuda de una persona imparcial e independiente. Asimismo, se intenta evitar la judicialización del conflicto, creando espacios de diálogo, lo que ayuda al entendimiento entre ambas partes, ahorrando costes y disminuyendo el tiempo en su conclusión.

En PROMEDE llevamos años trabajando en este tipo de resoluciones. Y todos los profesionales implicados poseen una gran cualificación profesional, calidad personal y competencia necesaria, con el fin de promover el acuerdo entre los conflictos con organizaciones y/o instituciones sanitarias y huir de las posibles divergencias.

Es importante destacar que existen otro tipo de fórmulas como el Servicio de Coordinación de Conflictos (SCC), que ayuda a la resolución de los conflictos en el ámbito de la responsabilidad profesional sanitaria. Este tipo de procesos tienen como objetivo facilitar las explicaciones oportunas, resolver las dudas pertinentes del reclamante y favorecer la agilidad y la eficacia de las actuaciones administrativas sin vulnerar el procedimiento administrativo de responsabilidad patrimonial de la Administración Pública Sanitaria. Se compone de un tándem, perito-médico y abogado especialista en derecho sanitario secundando el diálogo entre ambas partes.

El curso de pericia médica llega a su fin

La pericia médica es clave para realizar un informe médico que pueda ser utilizado por un juez para dar veracidad o no a un hecho concreto. Sin embargo, todavía es frecuente que médicos que nunca han realizado este tipo de informes se vean en la necesidad de hacerlo ante casos excepcionales como las posibles reclamaciones en relación con la atención durante la pandemia de la COVID-19. Por ese motivo, recientemente PROMEDE puso en marcha una plataforma de e-learning, con la que quiere seguir apostando por la formación, aportando valor entre los profesionales del sector.

El primer curso de Pericia Médica para especialistas en Medicina Interna, Médicos de Atención Primaria y de Urgencias, que se ha celebrado en los meses de junio y julio, ha contado con una alta participación y se ha centrado en varios temas de interés. Para comenzar, los alumnos han podido conocer los conceptos, características, responsabilidades, partes y procedimientos en la pericia médica. Asimismo, han estudiado qué es el informe pericial (tipos, estructura y algunos de los casos clínicos). De la misma manera han abordado otros temas sobre cómo debe ratificarse este informe en sede judicial o cuáles son los requisitos mínimos que pueden ayudar a resolver un conflicto planteado en una reclamación, demanda o denuncia. En los últimos módulos han profundizado en la valoración del daño corporal asociado al daño sanitario y en cómo se debe elaborar un informe pericial.

El curso ha constado de cinco módulos, 14 vídeos y un total de 19 horas lectivas a lo largo de los meses de junio y julio. Cada módulo está basado en una serie de videos en los que el profesor expone el tema objeto de estudio. Al mismo tiempo, estos videos se acompañan del temario correspondiente, consistente en documentación escrita por cada tema en la que se amplía lo expuesto en el video y de un resumen en forma de diapositivas.

En septiembre, y con una duración de dos meses, se iniciará una nueva edición a la que se van a unir otros cursos de pericia médica para anestesistas, cardiólogos, cirujanos generales, ginecólogos, neurocirujanos neurólogos, traumatólogos, oftalmólogos, oncólogos y pediatras. El esquema docente será mismo y está orientado a preparar a estos especialistas en la elaboración de un informe médico pericial

El Máster llega a su periodo estival…

Los alumnos del Máster en valoración de daño corporal, pericia médica y resolución extrajudicial de conflictos de responsabilidad sanitaria, que se imparte conjuntamente con la Facultad de Medicina de la Universidad CEU San Pablo, han terminado ya las clases. Sin embargo, durante estos días están realizando tutorías individuales para culminar la finalización de los trabajos fin de Máster. De hecho, el doctor Carlos Represas se está encargando de tutorizar los trabajos relacionados con la valoración del daño corporal y María Rodríguez de Alba y Pablo Montalvo son los encargados de supervisar los trabajos relacionados con la pericia médica y la resolución extrajudicial de conflictos de responsabilidad sanitaria, respectivamente.

La presentación de todos los trabajos se realizará en el marco del Congreso Nacional de Derecho Sanitario, lo que dará a los alumnos la oportunidad de defender sus trabajos de forma pública en un evento al que acuden la mayoría de los profesionales del sector, constituyendo, por tanto, una ventana para darse a conocer.

Este título propio, que agrupa transversalmente los módulos de valoración, de responsabilidad y de resolución extrajudicial de conflictos, se encuentra en periodo de matriculación para el curso 2021-2022, quedando exclusivamente el 10% de las plazas ofertadas por cubrir.

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Sesiones prácticas en el Máster de PROMEDE

Los alumnos del Máster en valoración de dañocorporal, pericia médica y resolución extrajudicial de conflictos de responsabilidad sanitaria, que se imparte conjuntamente con la Facultad de Medicina de la Universidad CEU San Pablo, siguen su formación, tanto de manera presencial como virtual a través de la plataforma de la universidad, antes de las vacaciones estivales.

Como es sabido, la formación teórica se complementa con talleres prácticos para favorecer el flujo de información, conocimientos y preguntas entre profesores y alumnos, con el fin de lograr una capacitación completa. Por eso, en las últimas semanas se han realizado sesiones eminentemente prácticas, como la que recibieron a cargo de la doctora Alba Colmenero, especialista en oncología y perito del área de responsabilidad de PROMEDE, quien les ofreció la oportunidad de analizar casos prácticos de responsabilidad y poder resolverlos en la misma sesión.

Asimismo, tuvieron la oportunidad de asistir a la sede de la Agrupación Mutual Aseguradora (AMA), donde les impartió una clase su directora general, Raquel Murillo, y tuvieron la oportunidad de realizar casos prácticos de responsabilidad con los abogados. Por otro lado, el pasado fin de semana los alumnos tuvieron una sesión con la profesora María Teresa Carmenado quien analizó casos prácticos de valoración de daño corporal en diferentes especialidades.

Durante estos días los alumnos volverán a abordar el módulo de acervo legislativo sanitario a través de las clases que impartirá el doctor don Juan Abarca, quien analizará la actuación de los peritos desde el punto de vista penal, tanto desde su actuación en una vista como de las posibles responsabilidades en las que un perito pudiera incurrir.

Desde hace unas semanas se encuentra abierto el plazo de matriculación para la nueva edición de este Máster. La información se puede encontrar en el siguiente enlace.
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¡Feliz semana!

Se gradúa la 2ª promoción del Máster en Valoración de daño corporal, Pericia médica y Resolución Extrajudicial de conflictos de responsabilidad sanitaria

Cada vez hay más dificultades para llevar a cabo estudios sobre las cuestiones que afectan a la responsabilidad profesional o a la relación médico-paciente; la complejidad de la medicina y la necesaria valoración del daño derivado de la asistencia sanitaria y las secuelas temporales hacen imprescindible una formación especializada. Sin embargo, todavía hay pocos profesionales en esta área y se estima que se necesita un 35% más para hacer frente a los conflictos de naturaleza judicial y extrajudicial. Estos son algunos de los temas que se pusieron sobre la mesa durante el Acto de Graduación de los 10 alumnos de la 2ª promoción del Máster de valoración de daño corporal, pericia médica y resolución extrajudicial de conflictos de responsabilidad sanitaria, que tuvo lugar la semana pasada en el Hospital Universitario HM Sanchinarro de Madrid.

Los directores de Máster -Juan Abarca, consejero delegado de PROMEDE, Ricardo De Lorenzo, presidente de la AEDS, y Eugenio Laborda, presidente de la SEVDC-destacaron la importancia de contar con expertos que sean capaces de realizar informes periciales y que puedan dar respuesta a todos aquellos temas que afecten a la pericia, resolución de conflictos o valoración del daño corporal.

El acto contó con la presencia de Federico Montalvo Jääskeläinen, presidente del Comité de Bioética de España y padrino de esta segunda promoción, que pronunció una lección magistral sobre los problemas éticos que pueden presentarse a la hora que garantizar la seguridad del paciente en diferentes aspectos del tratamiento. Tras la entrega de los diplomas acreditativos, Alba Colmenar Romero realizó un pequeño discurso en representación de los alumnos.

En la jornada de graduación se entregó, asimismo, el Premio al Mejor Trabajo de fin de Máster a la odontóloga Ruth Melguizo Alonso por el trabajo Consentimiento informado en implantología: Estudio del Arte.

¡Feliz fin de semana!

PROMEDE estrena una plataforma de e-learning para seguir fomentando su apuesta por la formación

La pericia médica es clave para realizar un informe médico que pueda ser utilizado por un juez para dar veracidad o no a un hecho concreto. Sin embargo, todavía es frecuente que profesionales que nunca han hecho este tipo de informes se vean en la necesidad de hacerlos ante casos excepcionales como las posibles reclamaciones en relación con la atención durante la pandemia de la COVID-19. Por ese motivo, PROMEDE ha estrenado una plataforma de e-learning, con la que quiere seguir apostando por la formación, aportando valor entre los profesionales del sector.

La Compañía inaugura esta iniciativa con un curso de Pericia Médica para especialistas en medicina Interna, Médicos de Atención Primaria y de Urgencias dirigido a médicos de estas áreas de actividad que no son peritos médicos y que nunca han hecho un informe médico pericial. A este curso de la plataforma, que se celebrará en el mes de junio, le seguirán otros para las especialidades de Anestesia, Cardiología, Neurología, Neurocirugía, Oncología, Pediatría, Traumatología y Cirugía ortopédica, Obstetricia y Ginecología, Cirugía General y Digestivo, Odontología y Oftalmología.

El primero de los cursos, que incluye contenidos teórico-prácticos, consta de cinco módulos, 14 vídeos y un total de 19 horas lectivas a lo largo de los meses de junio y julio. Cada módulo está basado en una serie de videos en los que el profesor expone el tema objeto de estudio.

Estos videos se acompañan del temario correspondiente, consistente en documentación escrita por cada tema en la que se amplía lo expuesto en el video y de un resumen en forma de diapositivas,

El curso aborda aspectos generales sobre la pericia médica, cómo debe ratificarse este en sede judicial o cuáles son los requisitos mínimos que pueden ayudar a resolver un conflicto planteado en una reclamación, demanda o denuncia. En los últimos módulos se profundizará en la valoración del daño corporal asociado al daño sanitario mediante el cual se podrá hacer una valoración de la indemnización a reclamar y en cómo elaborar un informe pericial.

¡Feliz semana!

La importancia del perito y el informe pericial

Cualquier usuario que haya sufrido un daño por un retraso o error en el diagnóstico, prescripción inadecuada o cualquier otra actuación médica puede presentar una reclamación siempre que considere que esa decisión se aleja de los estándares médicos exigibles y han causado un daño físico o moral a su persona.

Para poder medir y clasificar el daño existen médicos especialistas, conocidos como peritos médicos, que tienen conocimientos tanto en medicina como en derecho y conocen a la perfección la operativa de los tribunales. Ellos son los encargados de evaluar el daño, demostrar que existe un nexo causal y, además, de realizar una valoración para ver si la actuación del profesional es acorde a los criterios médicos teniendo en cuenta las normas recogidas en los protocolos vigentes.

En este punto, es importante que durante el proceso se realice un informe pericial para determinar el tiempo de curación, tratamiento y, sobre todo, la indemnización o prestaciones sociales que recibirán en cada caso. En este documento el perito debe explicar de forma minuciosa todos los elementos que existen como prueba para fundamentar la resolución de un juez (si la asistencia se ha llevado a cabo bajo los protocolos existentes, si ha tenido una repercusión laboral, lesiones o secuelas, entre otros aspectos).

En PROMEDE somos conscientes de la importancia que tienen este tipo de dictámenes, por ello, contamos con un servicio de expertos que disponen de los conocimientos para la emisión de este tipo de informes periciales, en distintos ámbitos de actuación.

Además, es importante destacar que entre los principales servicios que ofrecemos están aquellos informes de evaluación inicial (viabilidad y orientación); informes de análisis pericial con uno o varios especialistas médicos; baremaciones de secuelas por médicos especialistas en Valoración del Daño Corporal; promociones de la mediación; o ratificaciones y defensa de los informes en sede judicial, entre otros.

Promede organiza un curso de valoración de daño corporal dirigido a profesionales sanitarios

Los próximos 21 y 22 de mayo Promede ofrece un curso online de “Valoración de Daño Corporal en Responsabilidad Sanitaria” de la mano de la doctora Pilar Camps, directora en el área de responsabilidad sanitaria en PROMEDE. El objetivo del mismo es dar las bases para que los profesionales sanitarios puedan elaborar un informe pericial médico correcto.

El curso estará dividido en dos sesiones, en los que se fusionará la práctica con los conocimientos teóricos. En la primera, se explicarán los conceptos generales de valoración del daño, el estado previo, patología base y acto médico como factores concurrentes del daño y se realizará un análisis sobre la delimitación del daño (tanto desde el punto de vista de la relación causal como desde la pérdida de oportunidad).

En el segundo bloque se profundizará en la valoración del daño corporal, el baremo de la ley 35/2015, como herramienta para la valoración del daño derivado de la asistencia sanitaria y la valoración de las secuelas temporales. Asimismo, a lo largo de la sesión se mostrarán conceptos relacionados con el daño moral y aspectos de interés en valoración por fallecimiento.

Aquí se puede encontrar más información relativa al curso y la inscripción

https://promede.com/formacion/cursos/valoracion-del-dano-corporal-en-responsabilidad-sanitaria/#toggle-id-1

¡Feliz semana!

Seguimos apostando por la formación especializada con el Máster de PROMEDE

La complejidad de la Medicina y la judicialización de los conflictos hacen cada vez más necesario el papel de los peritos médicos cualificados: se estima que en España hay un déficit de 400 de estos profesionales. En este sentido, el Máster de Valoración de Daño Corporal, Pericia Médica y Resolución Extrajudicial de Conflictos de Responsabilidad Sanitaria, desarrollado e impartido por Profesionales de la Medicina y el Derecho (PROMEDE), la Asociación Española de Derecho Sanitario (AEDS), la Sociedad Española de Valoración de Daño Corporal y la propia Universidad San Pablo CEU como máster propio dentro de su oferta académica, se sigue configurando como el único máster de carácter transversal que aúna en un mismo programa estas grandes áreas relacionadas entre sí para resolver muchos de los casos que se generan individualmente en cada una de ellas.

La formación sigue para los alumnos de la tercera edición del Máster, tanto de manera presencial como virtual a través de la plataforma de la universidad. El próximo fin de semana los alumnos recibirán clase a cargo del doctor Jesús Peláez Fernández, perito en medicina intensiva, que analizará desde el punto de vista eminentemente práctico casos perdidos en juicio por él mismo. Asimismo, durante la jornada del sábado los alumnos profundizarán en los conocimientos relativos al módulo de resolución extrajudicial de conflictos recibiendo, a cargo de la profesora doña María José Aguado, una sesión teórico-práctica sobre la mediación sanitaria.

Desde nuestro post queremos destacar que actualmente se encuentra abierto el plazo de matriculación para la nueva edición de este Máster. La información se puede encontrar en el siguiente enlace.

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¡Feliz semana!

Valorando las reclamaciones por falta o retraso de atención médica durante la pandemia

La pérdida de oportunidad en relación con la pandemia Covid-19 es el título de la tertulia médico-jurídica organizada por Promede (segunda en formato online), con el fin de analizar el abordaje de las reclamaciones por los problemas en atención sanitaria y la posible existencia de pérdida de oportunidad. Según Manuel Moya, director de docencia de Promede, “partiendo de la base de los datos oficiales con más de tres millones de contagios, más de 70.000 fallecidos y los retrasos en la atención sanitaria con disminución de pruebas diagnósticas en varios procesos médicos, se considera que puede haber reclamaciones y, en ocasiones, que pudieran existir situaciones de pérdida de oportunidad”.

La sesión comenzó con la introducción de nuestra directora de Responsabilidad Sanitaria, María Rodríguez de Alba, con la aportación de algunos datos como el diagnóstico de un 21% menos de nuevos casos de cáncer, el retraso o cancelación de citas de rehabilitación al 80% de los pacientes o un porcentaje de ingresos por ictus menor del 55% y con la mención a la suspensión de servicios sanitarios e inatención a pacientes a causa del colapso sanitario.

En la tertulia, abierta por Juan Abarca, consejero delegado de Promede, ofrecieron su punto de visto Julio Albi, Socio de DAC Beachcroft; José Carlos López, Magistrado Letrado del Gabinete Técnico de la Sala Primera del tribunal Supremo; Ofelia De Lorenzo, directora del Área Jurídico-Contenciosa en De Lorenzo Abogados; Carlos Represas, director de Innovación de Promede; y Carlos Sardinero García, Doctor en Derecho, Doctor en Medicina, Fundador del Despacho Sardinero Abogados.

Tal como se ha puesto de manifiesto, la pérdida de oportunidad es un concepto jurídico que hace referencia a la responsabilidad sanitaria que experimenta un paciente y que se caracteriza por la incertidumbre/probabilidad de cómo una actuación médico-sanitaria pudiera haber evitado o aminorado el desarrollo de la enfermedad del paciente. Los expertos coinciden en que, al tratarse de una situación de catástrofe, las situaciones de pérdida de oportunidad no van a ser frecuentes y tendrá que abordarse cada caso de forma individual y teniendo en cuenta la fase de la pandemia en la que se ha producido.

Para finalizar, se hicieron algunas propuesta a tener en cuenta de cara a la más correcta evaluación de las reclamaciones: la clarificación del concepto médico forense de la pérdida de oportunidad, la posibilidad de crear un comité de expertos para identificar los supuestos de pérdida de oportunidad durante la covid-19, la posibilidad de elaborar un baremo de indemnizaciones (cuantitativo y cualitativo) o de implementar un seguro obligatorio o fondo que cubra los daños por estas situaciones de pandemia.