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Esta semana nos hacemos eco en el blog de PROMEDE del 17 Congreso de la Asociación Española de Gestión de Riesgos Sanitarios y Seguridad del Paciente (AEGRIS).

Durante el congreso, que se celebrará en Alicante los días 4, 5 y 6 de mayo del 2017 con el lema “Navegando en un mar de riesgos”, se tratarán los últimos avances en seguridad del paciente y minimización de riesgos a través de la mejora de la calidad en el marco de la atención sanitaria. www.17congresoaegris.com

En esta edición del 17 Congreso AEGRIS, pondrán sobre la mesa opiniones y actuaciones que permitan la instauración de una adecuada cultura de la seguridad del paciente.

Una las mesas redondas estará centrada en los sistemas alternativos de resolución de conflictos, proyecto en el cual ya participa PROMEDE en el Sistema Madrileño de Salud formando parte de la SCC (Sistema de Coordinación de Conflictos) con la finalidad de conseguir una minoración de gastos, prevención, eficacia y rapidez en la actuación administrativa, sin vulneración del propio procedimiento administrativo de responsabilidad patrimonial de la Administración Pública Sanitaria, mediante el ofrecimiento al reclamante de un procedimiento guiado por los siguientes principios rectores: sometimiento voluntario por parte de los perjudicados y conclusión por medio de acuerdo entre las partes.

Por otra parte, en esta edición también se abordará la seguridad del paciente en el ámbito de la sanidad privada, en la que se contará con la visión de diferentes grupos hospitalarios privados sobre la necesidad de incrementar la seguridad del paciente en sus centros de salud. Además, se dedicará una sesión a la ‘Responsabilidad de los estudiantes sanitarios’ en la seguridad del paciente, que contará con un análisis de las nuevas formas de acceso a la historia clínica y estrategias de preservación de la intimidad de los pacientes.

Para finalizar, el programa científico incluirá un taller sobre el Análisis de Riesgos de un Centro de Asistencia Sanitaria con un ejemplo práctico de una visita de Gestión de Riesgos de Sham España.

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Imagen realizada por el Ilustre Colegio de Abogados de Málaga

Más de 140 abogados y médicos se reunieron en las Jornadas Médico Jurídicas del Colegio de Abogados de Málaga

En el post de esta semana del blog de PROMEDE destacamos la celebración de las IV Jornadas Médico Jurídicas, organizadas por la Asociación de Abogados de Víctimas de Responsabilidad Civil (ADEVI), que lograron congregar a más de 140 profesionales del derecho y de la medicina en el Colegio de Abogados de Málaga los días 30 y 31 de marzo.

El doctor Javier Gorriz, miembro de la Comisión Permanente de Seguimiento de Baremo Médico de UNESPA, y el doctor Eugenio Laborda, presidente de la Sociedad Española de Valoración del Daño Corporal y jefe de los servicios médicos de AMA, abordaron uno de los puntos centrales de este encuentro nacional en las ponencias que ofrecieron: la adecuada realización de un informe pericial judicial y el tratamiento de lesiones menores en el nuevo baremo de indemnizaciones por accidentes de tráfico.

Además, el encuentro sirvió para centrar el foco en las técnicas del perito médico para responder a las preguntas del abogado y del juez en sala, así como en las habilidades del abogado para interrogar eficazmente al perito médico; de este último aspecto se encargó Julio García, director de Abogacía en Positivo y profesor de Oratoria de ESIC. Por su parte, el letrado Antonio Raventós ahondó en la cobertura del seguro de defensa jurídica en el seguro de autos.

PROMEDE, compañía con 15 años de experiencia, es una referencia en el sector en lo que respecta a la elaboración de informes periciales y defensa de los mismos en sede judicial. Bajo esta premisa, la compañía basa su actividad en los principios de legalidad, objetividad, transparencia e independencia, caracterizada por el rigor en la elaboración de los informes y la fluidez y agilidad en las comunicaciones con los clientes.

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La Valoración del Daño Corporal es una actividad pericial encaminada a evaluar el daño de una persona pero, ¿sabes en qué consiste realmente? Te lo explicamos.

La Valoración del Daño Corporal es una rama de la Medicina Legal mediante la cual se trata de medir y clasificar el daño que se produce en el cuerpo por causa de un hecho accidental, una negligencia médica, una agresión o una enfermedad por la que se tiene derecho a percibir una indemnización o prestaciones sociales.

En este contexto, PROMEDE, compañía de referencia en peritaciones sanitarias y valoración del daño corporal en el ámbito judicial y extrajudicial, con 15 años de experiencia, trabaja en la elaboración de Informes de Valoración del Daño Corporal que garantizan la objetividad y el rigor profesional del especialista que los realiza y, entre otros aspectos, calcula la cuantía de las indemnizaciones derivadas de un daño corporal.

A través de una red de Médicos Valoradores en todo el territorio nacional (peninsular, insular, Ceuta y Melilla), PROMEDE dispone de los siguientes servicios en Valoración del Daño Corporal (VDC):

  • VDC de lesionados en accidente de tráfico (Responsabilidad Civil vehículos a motor) y en cualquier otro tipo de accidente (Responsabilidad Civil general).
  • VDC en accidentados con póliza de accidentes individuales, cuyo trabajo se centra en la valoración del menoscabo de la persona tomando como referente los condicionados de las pólizas contratadas.
  • Control Incapacidad Temporal, que conlleva el control de baja en asegurados con pólizas de Incapacidad Temporal.
  • VDC de asegurados con cobertura de invalidez permanente, tales como los estudios de viabilidad.
  • Incapacidades Laborales.

De esta forma, PROMEDE aporta soluciones basadas en la experiencia de sus especialistas a las distintas partes interesadas: particulares, profesionales médicos, bufetes de abogados, clínicas y hospitales, compañías aseguradoras, empresas públicas y privadas e instituciones, a través de diferentes ámbitos de actuación como la Valoración del Daño Corporal, la Responsabilidad Sanitaria y la Mediación Sanitaria.

La compañía, que conoce las necesidades del cliente y las dificultades con las que se encuentra, trabaja intensamente en la gestión del expediente y la permanente comunicación con la compañía de seguros y con los peritos. Todo ello siempre bajo la premisa de obtener resultados satisfactorios para sus clientes en tiempo y forma.

Los días 2 y 3 de marzo se celebró en Madrid el XII Congreso Nacional de la Sociedad Española de Valoración Médica del Daño Corporal (SEVDC) y PROMEDE no podía faltar a la cita.

El Dr. Luis Zamarro, director médico de la Unidad Médica de Valoración del Daño Corporal en PROMEDE, moderó la mesa “La mediación en valoración del daño corporal”, que contó también con la participación de Paloma Robles, experta en mediación y resolución de conflictos; Vicente Magro, magistrado de la Audiencia Provincial de Madrid; Carlos Hernández, abogado del Colegio de Médicos de Madrid; Paulo Baião, director coordinador en la Dirección de Negocio Automóvil de la Compañía de Seguros Fidelidade; Beatriz Audibert, abogada de Asjusa; y José Antonio Badillo, doctor en Derecho de la delegación regional de Madrid del Consorcio de Compensación de Seguros.

Durante el encuentro, se debatió sobre el papel que tiene la mediación tras la entrada en vigor de la Ley 35/2015 de reforma del sistema de valoración de daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación. Sin duda, una ley que adecuó el denominado ‘baremo de indemnizaciones por accidentes de tráfico’ al conjunto de reformas que se han producido en la Unión Europea.

Pero, ¿qué dice la ley y qué aporta la mediación? Los profesionales reunidos en esta mesa redonda explicaron el impulso que se pretende dar al arreglo extrajudicial de los siniestros y que se sustenta en “tres patas”: el mecanismo de la oferta motivada, la implantación de los Institutos de Medicina Legal y la mediación. En este sentido, la mesa abordó la resolución del conflicto a través de la mediación, un proceso que se podrá poner en marcha a instancias del perjudicado una vez que no haya acuerdo a través del sistema de oferta/respuesta motivada. El plazo es de dos meses desde la oferta motivada, y el periodo de tiempo en que se llevará a cabo la mediación no excederá de tres meses. La ley hace mención específica a la necesidad de que la mediación sea activa, siempre encaminada a posibilitar un acuerdo en el conflicto y ejercida por profesionales expertos en materia de responsabilidad civil en el ámbito de la circulación y en los sistemas de valoración. Además, los acuerdos serán vinculantes para las partes y podrán instar su elevación a escritura pública.

Por su parte, el magistrado de la Audiencia Provincial de Madrid, D. Vicente Magro, expuso su tesis de la necesidad de incorporar al procedimiento, de forma obligatoria, la mediación. La sola existencia de una ley en España que ofrezca la mediación como forma de resolver los conflictos no es suficiente, habida cuenta de la falta de cultura de mediación en todos los estamentos que intervienen en un accidente de tráfico, compañías, letrados, perjudicados, etcétera. La experiencia del magistrado durante su actividad en la Audiencia Provincial de Alicante ha sido muy positiva en este aspecto. En esta misma línea se expresó el letrado del Consorcio D. Jose Antonio Badillo, quien aseguró que el proceso de la mediación es imparable, antes o después.

Asimismo, los ponentes debatieron sobre aspectos generales de la mediación, de sus bondades y de la necesidad de su incorporación definitiva a la resolución de conflictos en materia sanitaria. En este sentido, el responsable de la Asesoría Jurídica del Colegio de Médicos de Madrid, D. Carlos Hernández, hizo referencia al convenio de colaboración entre los Colegios de Abogados y de Médicos de Madrid en esta materia, así como de la formación específica necesaria para adquirir la acreditación como mediador.

Se trata de un tema de suma importancia para PROMEDE desde el comienzo de su actividad, ya que en este tipo de casos se requiere que los mediadores sean expertos y se encarguen de realizar una valoración y argumentar de forma científica las secuelas (en la salud física y psicológica de la persona) o el tratamiento que se debe dar en cada caso. Sin duda, la repercusión que tienen los informes es clave para evitar, en la medida de lo posible, la judicialización del conflicto y ofrecer una resolución vinculante y satisfactoria para ambas partes.

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Hoy os presentamos en nuestro blog la actividad de 2016 de PROMEDE, la compañía con 15 años de experiencia en peritaciones y valoraciones sanitarias en el ámbito judicial y extrajudicial. Tras una evaluación sobre el desarrollo de la compañía, anuncia que ha realizado este pasado año casi 2.000 informes de responsabilidad sanitaria y de Valoración del Daño Corporal (VDC) asociada a la misma.

Todo ello, con el objetivo de poner a disposición de la pericia médica la actuación conjunta de expertos en los aspectos legales en litigio y de especialistas en activo de las múltiples ramas de la ciencia médica, garantizando la emisión de informes con una base científica irrebatible y una orientación jurídica adecuada a las peculiaridades de cada caso.

En este sentido, las diez especialidades que han requerido un mayor número informes de Responsabilidad Sanitaria han sido:

Especialidad Reclamación Total %
Cirugía ortopédica y traumatología 314 18,86%
Cirugía general y del aparato digestivo 161 9,67%
Medicina interna 148 8,89%
Obstetricia 105 6,31%
Oftalmología 102 6,13%
Ginecología 101 6,07%
Odontología 91 5,47%
Urología 83 4,98%
Urgencias 75 4,50%
Neurología 56 3,36%
Luis Bernaldo - Director Médico Promede

Luis Bernaldo – Director Médico Promede

En palabras de Luis Bernaldo de Quirós, director médico de PROMEDE, “este crecimiento constante nos permite realizar el análisis de los distintos aspectos de la responsabilidad sanitaria con criterios estadísticamente valorables, mediante los que podemos conocer qué especialidades son las más afectadas por las reclamaciones, en cuáles urge aplicar sistemas de prevención del riesgo de demanda o en qué medida podemos facilitar la resolución extrajudicial de los conflictos sanitarios, entre otros aspectos”

En cuanto a los encargos de informes relativos a la Valoración del Daño Corporal derivada de Responsabilidad Sanitaria (RSVDC), las especialidades más solicitadas fueron:

Total RSVDC 2016 %
Valoración de daño corporal derivado de asistencia sanitaria 16,98%
Cirugía ortopédica y traumatología 16,98%
Oftalmología 8,95%
Odontología 6,17%
Ginecología 6,17%
Urgencias 4,63%
Cirugía general y del aparato digestivo 4,63%
Obstetricia 4,63%
Neurología 3,70%
Urología 3,70%

 

Por otro lado, de las especialidades por reclamación reflejadas en dichos informes, se ha concluido que existía normopraxis, una actuación ajustada a las normas habituales y aceptadas en la práctica médica, en un 70% de los casos, destacando dentro de éste, la cirugía general y del aparato digestivo con un 87,50%; obstetricia (85,83%), y neurología (80,88%).

Especialidad Normopraxis 2016 %
Cirugía general y del aparato digestivo 87,50%
Obstetricia 85,83%
Neurología 80,88%
Ginecología 77,69%
Cirugía ortopédica y traumatología 73,98%
Medicina interna 72,78%
Urología 65,96%
Urgencias 65,56%
Oftalmología 56,49%
Odontología 54,95%

 

Por último, respecto a las causas del procedimiento, las más significativas en el año 2016 han sido las complicaciones quirúrgicas (26,22%) y asistencia inadecuada (22,80%).

Causas Total %
Complicaciones Quirúrgicas 522 26,22%
Asistencia inadecuada 454 22,80%
Retraso diagnóstico 423 21,25%
Complicaciones Terapéuticas 179 8,99%
Error tratamiento 81 4,07%

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PROMEDE, compañía referencia en peritaciones sanitarias, colaborará con Estrada y Represas Asociados, compañía de asesoría legal, para desarrollar toda la actividad relacionada con la atención de la defensa médico-legal de la responsabilidad sanitaria en práctica.

De esta forma, Estrada y Represas Asociados aporta la experiencia en temas de responsabilidad sanitaria y, por su parte, PROMEDE aporta una estructura y una red de especialistas expertos en responsabilidad sanitaria. Una actividad que se complementa a la perfección con el objetivo de establecer sinergías y tratar de garantizar la emisión de informes con una base científica irrebatible y una orientación jurídica adecuada a las peculiaridades de cada caso.

En estos momentos, Estrada y Represas Asociados colabora con la administración pública gallega, con la orientación médico-legal de la responsabilidad médica en Galicia, con la asegurada de la sanidad pública de la región, así como con otras aseguradoras que velan no solo por la asistencia por la asistencia sanitaria pública sino también en el sector privado (médicos privados, peritos médicos, etcétera).

Con una dilatada trayectoria, el doctor Carlos Represas es especialista en Medicina y Ciencias Forenses; completó su formación universitaria con un curso de Postgrado sobre ‘Peritación Médico-Legal en el ámbito de la reparación civil del daño postraumático’ en la universidad portuguesa de Coimbra y es especialista en Valoración de Daño Corporal por la Universidad de Santiago de Compostela. Además, es profesor de biomecánica forense y especialista MIR en medicina forense.

Este experto, además de ser el único médico especialista en medicina legal y forense en el ejercicio médico de Galicia, es uno de los profesionales gallegos que más han estudiado lo concerniente al daño corporal, al que dedica su vida profesional.

Represas también participa como ponente en multitud de cursos y actividades formativos y ha publicado numerosos artículos a nivel nacional e internacional relacionados con diversos aspectos de la valoración del daño corporal.

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Esta semana tratamos en el blog de Promede una efeméride de nuestro sector. El 21 de enero se ha instaurado como Día Europeo de la Mediación. La razón es simple: un 21 de enero se aprobó el primer texto legislativo de mediación europeo.

Bajo esta premisa, durante la tercera semana de enero y a lo largo de toda la geografía española se celebrarán distintos eventos y actividades con el objetivo de conmemorar este día y hacer difusión sobre la Mediación como una relevante fórmula alternativa para la resolución de conflictos. Un método, cuyos acuerdos tienen carácter vinculante para las partes, que ofrece numerosas ventajas: da respuestas rápidas y económicas, posibilita resultados más estables y duraderos, evita la dilación de los procesos judiciales y permite acuerdos parciales.

Por este motivo, y conscientes de los múltiples conflictos que se producen por problemas de comunicación entre los profesionales, los pacientes y sus familiares, PROMEDE ha incorporado recientemente a sus áreas de actuación un nuevo servicio de Mediación Sanitaria, con el fin de impulsar y desarrollar la resolución de conflictos entre estos colectivos. Además, la compañía referencia en peritaciones sanitarias está inscrita oficialmente como institución de Mediación en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación del Ministerio de Justicia, un organismo de carácter público e informativo que se constituye como una base de datos informatizada accesible gratuitamente.

La conmemoración de este día es el reconocimiento a la figura de este poderoso mecanismo que evita el recurso a la demanda judicial, lo que en el sector sanitario cobra una especial importancia por la dificultad en la que se pueden encontrar los pacientes y el enorme sentimiento de frustración que estos conflictos crea en los profesionales.

¡Desde PROMEDE te invitamos a celebrar mañana sábado el Día Europeo de la Mediación!

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La Medicina está permanentemente sometida a cambios, en la que además el estado de la ciencia (la Lex Artis) está tan diversificado y evoluciona tan deprisaque sólo pueden conocerlo en profundidad los especialistas en ejercicio.

Además, un informe pericial requiere de un enfoque experto de los problemas jurídicos que plantea cada caso.

Pero, ¿qué tipos de informes de Responsabilidad Sanitaria se elaboran desde PROMEDE? La compañía de referencia en peritaciones sanitarias realiza informes de evaluación inicial (viabilidad y orientación); informes de análisis pericial con uno o varios especialistas médicos; baremaciones de secuelas por médicos especialistas en Valoración del Daño Corporal; promociones de la mediación; o ratificaciones y defensa de los informes en sede judicial, entre otros.

En primer lugar, desde PROMEDE se solicitan los documentos necesarios que no hayan sido inicialmente facilitados y las aclaraciones que se precisen para la elaboración del informe; posteriormente, el cliente siempre encontrará una respuesta a los problemas y a las necesidades que se le puedan plantear en cada momento del proceso como, por ejemplo, cuestiones relativas al soporte médico para plantear o contestar una demanda, aclaración de conceptos médicos que puedan requerir los letrados que intervienen en el caso, redacción de interrogatorios a peritos, preparación de ratificaciones en sede judicial, etcétera.

En este sentido, PROMEDE aporta al solicitante del informe la certeza de que va a contar con una respuesta ajustada a la realidad de los hechos, de forma que pueda saber de antemano si la actuación médica sometida a análisis es o no ajustada a Lex Artis y pueda diseñar así la estrategia jurídica que más convenga a sus intereses.

Así, PROMEDE pretende mantener con sus clientes una relación de confianza, basada en los principios de legalidad, objetividad, transparencia e independencia, caracterizada por el rigor en la elaboración de los informes y la fluidez y agilidad en las comunicaciones con los clientes.

DESAYUNOS MEDICO-LEGALES, EL INFORME PERICIAL: ESPECIALIZACION Y RESPONSABILIDAD

DESAYUNOS MEDICO-LEGALES, EL INFORME PERICIAL: ESPECIALIZACION Y RESPONSABILIDAD


Fotografía realizada por Diario Médico.

Recientemente, el medio Diario Médico celebró el Desayuno Médico-Legal ‘El informe pericial: cómo valorar la especialización y responsabilidad del profesional’, que contó con la participación de expertos como Luis Bernaldo de Quirós, director médico del área de Responsabilidad Sanitaria de PROMEDE; Eduardo Baena, magistrado de la Sala Civil del Tribunal Supremo; Julio César Galán, médico y experto en Derecho Sanitario, y Eugenio Laborda, urólogo y presidente de la Sociedad Española de Valoración del Daño Corporal.

Durante la misma, se debatió sobre qué profesional está más capacitado para emitir un informe pericial en el ámbito de la responsabilidad sanitaria. Una pregunta cuya respuesta es clara y que, sin embargo, se suele formular en multitud de ocasiones.

Parece razonable que aquel profesional que más sepa en relación con el asunto sobre el que versa el informe, ha de ser el más indicado para realizarlo, siempre, naturalmente, que lo haga de una forma razonada, comprensible y coherente. Por ello, lo ideal es que el informe pericial lo elabore por un especialista en la materia que corresponda a la asistencia médica analizada, con ejercicio profesional “en activo” y, por tanto, al corriente del estado actual de la ciencia médica. Este informe debería priorizarse en relación con los emitidos por especialistas sin ejercicio actual de la profesión y en relación con los emitidos por médicos no especialistas en la materia requerida o médicos sin especialidad alguna. De hecho, así sucede cada vez más con más frecuencia en los procedimientos judiciales, como queda reflejado en las sentencias.

Otra cuestión es la que se refiere a los informes de valoración del perjuicio ocasionado en un accidente. En estos casos, es evidente que se requiere de un médico formado en la valoración del daño corporal para la realización del informe. Esta actividad, aun sin ser una especialidad médica reconocida, el informe emitido por un médico valorador ha de prevalecer sobre el realizado por cualquier otro especialista.

Finalmente, existe un ámbito en el que la respuesta sobre qué profesional es el más adecuado para realizar un informe pericial no es tan obvia, y no es otro que el de la valoración del daño ocasionado por una actuación médica, real o supuestamente incorrecta. Aquí es donde se requiere un especialista en la materia que sea al tiempo un valorador que pueda, si es necesario, tener acceso al especialista que el caso requiera.

Y es que, acudiendo a la sabiduría del refranero popular, “zapatero a tus zapatos”.

La jornada Abierta sobre Seguridad del Paciente: “Gestión de los Riesgos Versus Promoción de la Seguridad del Paciente ¿Las dos caras de la misma moneda?” se celebró el pasado 30 de noviembre en el Hospital Universitario Ramón y Cajal de Madrid, junto a la entrega del I Premio de Gestión del Riesgo Sanitario Sham España.

Se trata de un premio que nació con el objetivo de identificar oportunidades de mejora de la seguridad del paciente y conocer las iniciativas de difusión de prácticas seguras. Ha sido organizado por el departamento de Salud Pública de la Universidad Miguel Hernández (UMH), por el Servicio de Medicina Preventiva y Salud Pública del Hospital Universitario Ramón y Cajal (HURyC).

PROMEDE recibió un reconocimiento al trabajo presentado “Aproximación a la Calidad Asistencial en los Servicios Públicos de Salud en 2014: análisis de las especialidades médicas más reclamadas, causas de su reclamación y de la atención dispensada”.

Desde PROMEDE queremos felicitar al Centro de Diagnóstico Granada S.A. por su proyecto ‘Una herramienta complejamente sencilla al servicio de la prevención y la calidad asistencial en el área de Radiodiagnóstico’, ganador del I Premio de Gestión del Riesgo Sanitario Sham España. ¡Nuestra más sincera enhorabuena!

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