Hoy en nuestro blog hablamos de un logro importante para PROMEDE, ya que por segundo año consecutivo hemos obtenido el certificado de la norma ISO 9001:2015 de manos de la compañía TÜV Rheinland, proveedor líder independiente en servicios de inspección técnica certificación de calidad.
Tras la correspondiente revisión del sistema de calidad, en esta ocasión, se ha realizado una modificación en la terminología del certificado, con el fin hacerlo extensivo a la mayor parte de
los servicios que proporciona PROMEDE. Esta certificación, todo un modelo de referencia para el aseguramiento de calidad de cualquier empresa, lleva por título ‘Servicios de peritación y
resolución extrajudicial sanitaria, valoración del daño corporal y formación”.
Generar confianza, mejorar el enfoque hacia el cliente, enriquecer sus procesos y estructuras de manera sostenible o incentivar a sus empleados, son solo algunos de los requisitos que se
han cumplido para lograr el título. Asimismo, la auditoría encargada de realizar la renovación de la acreditación ha destacado los siguientes logros:
- Enorme implicación del personal con el sistema de calidad destacando el desarrollo de acciones para el tratamiento de las recomendaciones realizadas.
- Control de todo el proceso por parte de los responsables de cada una de las actividades.
- Elevado grado de satisfacción de los clientes con los servicios realizados.
